الأسئلة المتكررة

متى يصلني الطلب؟

خلال 1 إلى 3 أيام بعد تأكيد الطلب عبر الهاتف، مع شركة ZR Express.

كيف أدفع؟

نقداً عند الاستلام فقط. لا تدفع أي شيء مسبقاً.

أين أستلم طلبي؟

تختار عند الطلب: التوصيل إلى منزلك، أو الاستلام من أقرب مكتب ZR Express بسعر توصيل أقل.

متى تتصلون بي؟

خلال 24 ساعة من الطلب لتأكيده. أبقِ هاتفك متاحاً، لأن الطلب لا يُشحن قبل التأكيد.

هل يوجد كوفر لموديل هاتفي؟

اختر موديل هاتفك في صفحة المنتج. إذا لم تجده في القائمة، راسلنا على واتساب 0541476890 وسنخبرك.

هل يمكنني تبديل الكوفر؟

نعم، خلال 7 أيام من الاستلام إذا كان غير مستعمل وفي غلافه. رسوم التوصيل الخاصة بالاستبدال على الزبون. التفاصيل في صفحة سياسة الاستبدال.

هل توصلون خارج الجزائر؟

لا، حالياً نوصل داخل الجزائر فقط.